Klacht: niets ontvangen

elly v wijhe op 13 juli 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant heeft twee keer een style tang besteld en betaald bij Comfie.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

2 x de style tang besteld en betaald maar niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!! schande.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten