Klacht: Betaald maar niet geleverd

Jaak Goyens op 11 september 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 11 september 2021

Een klant heeft op 31 juli 2021 een bedrag van 13,46 euro betaald voor de levering van anti vermoeidheid compressiekousen. Tot op heden, 11 september 2021, heeft de klant echter nog niets ontvangen en geen communicatie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb op 31/07/21 de som van 13,46 euro betaald voor levering van een paar anti vermoeidheid compressiekousen – tot op heden 11/09/21 nog steeds niets gehoord of ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alsnog versturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten