Klacht: Bestelling v tracker v 18 augustus

Lucia Willems op 02 december 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 2 december 2021

Lucia heeft op 18 augustus een tracker systeem besteld en betaald voor 24,95 euro. Ondanks het indienen van vijf klachten heeft zij geen reactie of oplossing van Comfie.nl ontvangen.

Mijn Klacht:

18 augustus betaalde ik voor een een tracker systeem 24.95 € .
Ik stuurde al 5x een klacht naar hen maar zonder resultaat

Mvg Lucia

Gewenste Oplossing:

Graag de levering en anders het geld terug storten aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten