Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

Spruytte Nancy op 05 december 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 5 december 2021

Een klant heeft op 10 juli een keramische stijltang besteld bij Comfie.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft enkel een melding ontvangen dat de leveringsduur langer is dan verwacht en vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 10/7 een keramische stijltang.. Tot op heden niks ontvangen.. Enkel dat de leveringsduur wat langer is,. Vraag me af als het een 10 jaren plan is.. Wanneer zal dit geleverd worden?

Gewenste Oplossing:

Direct levering of geld onmiddellijk terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten