Klacht: Bestelling 3683

Mevrouw de marie op 09 juli 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant van Comfie.nl heeft melding gemaakt van een niet-ontvangen bestelling (nummer 3683), waarvoor wel betaald is. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

Deze bestelling nooit ontvangen maar wel betaald wat kan ik dien ?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of mijn schoenen toch nog ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten