Klacht: Artikel nooit ontvangen

hilda van der kerff op 28 december 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 28 december 2021

Een klant heeft op 19 augustus een medische magnetische voetbrace besteld bij Comfie.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na meerdere meldingen over de vertraging en een verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen reactie meer ontvangen en voelt zich geduldig behandeld.

Mijn Klacht:

19-8 bestelling bevestigd medische magnetische voetbrace 29-8 gemeld 21 10 gemeld antwoord vertraging Pas geleden weer contact gezocht wil nu een terugbetaling Geen antwoord meer gehad Vind dat ik geduld genoeg heb gehad

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hilda van der kerff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten