h.j.bakker1957 op 08 november 2023 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Comfie.nl heeft op 10 juni 2023 een bestelling geplaatst, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact blijft een reactie uit en is telefonisch contact niet mogelijk. De klant ervaart deze situatie als zeer frustrerend.
Vele keren gemaild en bellen kan niet. Op de mail wordt niet gereageerd. Drama drama drama.
Leveren van het product, anders het geld terug met rente.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
