Mijn Klacht:
Ik krijg sms-en van een bedrijf en later blijkt dat er veel geld van mijn beltegoed af is(ik heb een sms:ok naar 8558 gestuurd
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 oktober 2012
Een klant heeft ongevraagd sms-berichten ontvangen van CMTelecom, wat resulteerde in een aanzienlijke afname van zijn beltegoed. Na het versturen van een sms met de tekst "ok" naar het nummer 8558, is de klacht inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van CMTelecom
13 jaren geleden - Beste, Na kennis te hebben genomen van uw klacht, hebben wij u rechtstreeks benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest. Vriendelijke groet, Customer Care team CM Telecom
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
