Sandra P op 15 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Op 6 november jongstleden is er in een uur tijd(tussen 8 en 9 uur in de ochtend) meer als 30 euro in rekening gebracht voor sms diensten van 6677. Ik kan in mijn sms box niets terug vinden behalve een bericht even na 9 uur op 6 november dat er geen toegang is tot deze dienst. Er is geen prestatie geleverd en er is geen accoord gegeven voor de levering van diensten van 6677
Ik ben tevreden als het afgeschreven geld weer op mijn rekening wordt gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CMTelecom
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2017 om 11:55 geantwoord
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl
