Klacht: ongevraagde reklame-sms’en.

op 23 september 2019 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Betreft : Klacht over ongevraagde sms’en van CM Telecom
CM Telecom stuurt mij bijna dagelijks reklame-sms’en op mijn gsm.
Ik heb hier nooit om gevraagd!
Bovendien laten ze mij via mijn telefoonrekening hiervoor telkens 2,- € betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat deze afzetterij stopt, en dat de onterecht door mij betaalde kosten aan mij worden terugbetaald.
mvg,
Margaretha de Boeck

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 11 november 2019 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door marg de boeck