Mijn Klacht:
Op mijn nota kom ik een wekelijkse sms dienst van CM telecom tegen. Hier heb ik nooit bewust voor gekozen en ik wil dan ook gecompenseerd worden
Gewenste Oplossing:
betaling van 45 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 oktober 2012
Een klant ontdekte een wekelijkse sms-dienst van CM Telecom op zijn factuur, waarvoor hij naar eigen zeggen nooit bewust heeft gekozen. Hij verzocht om compensatie voor deze ongevraagde dienst. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
