Klacht: Klacht niet opgelost, ondanks melding (niet door mij)

afolkers op 28 september 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 november 2012
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 28 september 2012

Een klant van CM Telecom geeft aan dat zijn klacht over ongewenste SMS-diensten als opgelost is gemeld, maar dat dit niet naar tevredenheid is gebeurd. Ondanks de melding blijft de situatie onopgelost.

Mijn Klacht:

Mijn klacht, gerapporteerd aan CM Telecom middels https://www.klacht.nl/cmtelecom/klacht/ongewenste-sms-diensten-7/ staat gemeld als opgelost, echter is dat tot op heden zeker niet naar tevredenheid.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht het volledige bedrag terug op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM