Klacht: Fotoprinter en papier besteld in februari

Ritjevw op 07 juli 2021 over clurnishop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant heeft in februari een fotoprinter en papier besteld bij clurnishop.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails over de levering en de betaling die al is gedaan, blijft het product uit.

Mijn Klacht:

Nog steeds niets aangekregen, ondanks een aantal mails met de vraag naar levering.
Ook reeds betaald.

Gewenste Oplossing:

Bij levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten