Klacht: paket na 1 maand nog steeds niet ontvangen

KellyKievits op 11 mei 2019 over Cloozy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cloozy
Status Open
Datum 11 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo,
ik heb 10-4-2019 een bestelling geplaats bij cloozy ( een jurk en een bikini)
De jurk is na 1 week prima afgeleverd hoe aangegeven stond.

maar me bikini is nog steeds niet binnen, heb meerdere keren een klacht ingediend bij hun website maar geen reactie. ik vind het gewoon niet normaal dat ik zo lang moet wachten !
erg niet professioneel
Ik hoop dat het via dit lukt.

Gewenste Oplossing:

als ik duidelijkheid krijg.
ik wil graag me geld terug of een oplossing
Of zo snel mogelijk me bikini!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cloozy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cloozy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten