Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan precies 2 weken geleden. Bij mijn bestelling staat dat het wat langer kan gaan duren en binnen 6 dagen geleverd zou worden, maar ik heb sinds de dag van vandaag nog niets ontvangen.
Ik had Cloozy vorige week gemaild hieromtrent en die hadden mij op de hoogte gesteld dat mijn bestelling onderweg is. Ik heb vandaag vervolgens Post NL gevraagd om dit na te checken, wat blijkt is dat zij mijn pakketje hebben aangemeld online maar nog niet hebben afgegeven. we zijn inmiddels 2 weken verder en nog steeds is mijn pakket niet verstuurd, belachelijk!!
Gewenste Oplossing:
als zij hun excuses snel aanbieden en ik verwacht nog mijn pakket.
