Mijn Klacht:
krijg op geen enkele manier contact om afspraak te maken omclick en collect pakket op te halen bij vestiging Haarlemmerstraat Leiden, terwij ik een SMS van hunkemoller kreeg met het verzoek om contact op te nemen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket in ontvangst heb kunnen nemen

