Waterhof 2013 op 04 februari 2013 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het vergrendelen van zijn Apple ID bij het instellen van WhatsApp op een nieuwe iPhone. Hoewel het Apple ID-wachtwoord wordt geaccepteerd, ontvangt de gebruiker een melding dat de account is vergrendeld.
Ik heb een nieuwe I Phone en wil er whats App.
Op zetten met gebruik van mijn Apple ID wachtwoord
Deze wordt wel geaccepteerd , maar vervolgens
Wordt er aangegeven is vergrendeld .
Waarom ????
Vergrendeling opheffen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
