Mijn Klacht:
Vandaag een brief gekregen dat mijn account is beëindigd wegens wanbetaling. Echter heb ik nooit een rekening binnen gehad oid.
En dan heb je ook nog eens maar 3 dagen om het te betalen. Leuk met vertraging van de post, en het ook nog eens weekend is..
Geen overzicht wat het verschuldigde bedrag inhoud, dus weet niet eens wat ze in rekening brengen.
Support via de website is uitermate slecht. Niet beschikbaar in het Nederlands e.d.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet WAT ik moet betalen. En wat ik las komen er kosten bij van 15 euro per order. Deze ga ik uiteraard niet betalen..
