Mijn Klacht:

Ondanks voldoende saldo werd er tevens een boete van 15,– aministratiekosten in rekening gebracht voor de betaling van een app van 2,69

Gewenste Oplossing:

Dat slechts het bedrag van 2,69 wordt afgeschreven en niet de onterecht in rekening gebrachte 15 euro administratiekosten