Mijn Klacht:
Het product werkt helemaal niet!
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een nieuw product ontvangen.
gcmmbosma op 25 oktober 2013 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Click and Buy heeft een klacht ingediend over een defecte bandenspannings- en profielmeter. Volgens de klant functioneert het product helemaal niet. De klacht is goedgekeurd.
Het product werkt helemaal niet!
Graag zou ik een nieuw product ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM