Klacht: Click and bay opzeggen

Lia1967 op 24 augustus 2013 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2013

Een klant van Click and Buy heeft problemen met het opzeggen van zijn abonnement, omdat hij niet weet waarvoor hij maandelijks betaalt. Daarnaast ondervindt hij ook moeilijkheden bij het inloggen op zijn account.

Mijn Klacht:

Ik betaal elke maand voor iets maar weet niet wat en inloggen lukt ook niet bij click and bay

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik het opzeggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM