lhjb op 08 mei 2014 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Na betaling van zijn rekening zes weken geleden, is de blokkade op zijn Apple ID nog steeds niet opgeheven. Hij heeft meerdere telefoontjes gepleegd en e-mails gestuurd, maar ontvangt geen antwoord van Click and Buy.
na mijn rekening te hebben betaald 6 weken geleden is mijn blokkade op mijn apple id nog steeds niet eraf.
telefoonnummers gebeld maar word niet beantwoord..
mail gestuurd……. maar ook die word niet beantwoord.
zodra apple de samenwerking met click and buy opzegt
en ik mijn apple id weer kan gebruiken!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
