erikhendriks29 op 19 november 2012 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Op 19 november werd er een bedrag van € 74,95 afgeschreven van de rekening van de klager, met een omschrijving die verwijst naar Click and Buy. De klager stelt dat er op die datum geen aankopen zijn gedaan via deze dienst.
Op 19 november is € 74,95 met de volgende omschrijving afgeschreven:
CLICKANDBUY INTERN. LTD
LS-86414739 CRN-100243210 CLICK
ANDBUY – ABRECHNUNG 15.11.2012 I
N-100243210-2 +49 0 221 – 26
0 11 88
Ik heb op die datum niets gekocht via Click and Buy.
ten name van 030 accountants 5680782
Zou u de incasso kunnen terugboeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
