J.Klaassen op 03 september 2014 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker meldt dat zijn Apple ID is vergrendeld zonder enige voorafgaande communicatie over de reden. Hierdoor kan hij geen updates uitvoeren of aankopen doen via zijn Apple ID.
Mijn apple id is vergrendeld.
Ik heb nooit een bericht gehad waarom deze is vergrendeld.
Ik kan geen updates meer doen of aanschaffen via mijn apple Id.
Graag zou ik willen dat de vergrendeling opgeheven word.
zodat ik me telefoon kan update enzv.
Ook zou ik de reden willen weten waarom hij vergrendelt is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
