Klacht: Account afmelden

c.p.j op 09 augustus 2013 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 augustus 2013

Een gebruiker van Click and Buy heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen om zijn account op te zeggen, maar is daar niet in geslaagd. Ondanks tientallen pogingen blijft het account actief.

Mijn Klacht:

Kan na tientallen pogingen om in te loggen, mijn account niet opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Account opzeggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM