PJVM op 20 augustus 2013 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Samenvatting wordt geladen...
Mijn dochter is slachtoffer geworden van identiteits fraude. Dor click en buy is onrechtmatig geld van haar rekening afgehaald waarvan door haar aangifte is gedaan.
Inmiddels wordt zij door dreigingen van een incasso buro onder druk gezet. Click en Buy wenst ook haar account niet te blokkeren, hetgeen redelijk opmerkelijk aangezien men hier dus meewerkt met toekomstige fraudes en daar dan ook voor aansprakelijk is.
Dat dit op een nette manier wordt afgehandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Click and Buy
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Click and Buy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
