Mijn Klacht:
op 19-12-2016 , hebben wij Panda internet security gekocht voor 65,99
ref. nr 103723714 fact nr AKD- 73652155774 met visa
op 15-1-2017, verdween panda symbool van het scherm , dus dachten wij er is iets misgegaan met de betaling en hebben wij opnieuw besteld voor 62,98 met ideal betaald. ref.nr.105390436. Nu werkte Panda wel goed, maar we hebben dus dubbel betaald en hebben graag eenmaal het bedrag terug
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we eenmaal het bedrag terugkrijgen, dan blijven we panda houden


