Klacht: Cleanup

Rob van Wesep op 26 maart 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 26 maart 2017

Een gebruiker van Avast meldt problemen met de betaalde Cleanup-software op zijn computer, die na een recente update niet verder komt dan stap 1. Voorheen functioneerde de software naar behoren, maar na de update met het nieuwe uiterlijk werkt deze niet meer.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaalde Cleanup op mijn computer, van Avast, maar het werkt niet, ik kom niet verder dan stap 1. Voor de update met nieuw uiterlijk van avast werkte het uitstekend, nu doet het niets meer!

Gewenste Oplossing:

Mijn licentie is geldig tot december van dit jaar, ik krijg wel mails voor het opnieuw verlengen van dit product maar wil het eerst weer goed werkend hebben!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM