Mijn Klacht:
Ik heb twee maanden Cleanenergy gebruikt en daarna het contract opgezegd.
Ik moet hier nu een boete van € 302,09 betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de periode van 23-04-2020 tot 30-05-2020 hoef te betalen.
Klacht: Veel te hoog bedrag voor Opzegvergoeding
Fuengirola op 15 juni 2020 over Clean Energy in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Clean Energy has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Clean Energy heeft na twee maanden gebruik van de diensten het contract opgezegd, maar ontvangt een opzegvergoeding van € 302,09. De klant vindt dit bedrag veel te hoog.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
