Klacht: inruil aktie

op 21 april 2012 over Claudia Strater in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kom in Alkmaar met een nieuwe rok om in te ruilen Ze waren erg blij er mee prijskaartje zat er nog aan de prijs in guldens U mag voor 50euro of hoger wat kopen Zie een leuk rood wit gestreept T.shirt de prijs 49.95 euro kon niet was 5eurocent te kort belachelijk Wij kopen graag bij jullie maar zo is het niet leuk meer Groeten G.Zwaan.Reek 0725063527

Gewenste Oplossing:

dat ik alsnog dat T.shirt in maat 38 kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Claudia Strater in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Claudia Strater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Claudia Strater

7 jaren geleden - Hallo, onze verkoopsters hebebn instructies gekregen en daar werd in dit geval streng aan vast gehouden. Omdat we u tegemoet willen komen mag u het artikel alsnog inleveren in filiaal Alkmaar en het gewenste t-shirt kopen met de korting. We vragen u wel om voor, 29 april dit te doen.Mvg Claudia Sträter

Claudia Strater

Heeft op 23 april 2012 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant mag alsnog deelnemen aan de actie, ondanks de gestelde voorwaarden waar de verkoopster zich aan hield.

Alle klachten die gemeld zijn door zwaanreek