Mijn Klacht:
Mijn zool van mijn clark schoenen laat los, het is nog niet heel heftig maar dit hoort volgens hoort dit niet?
Gewenste Oplossing:
Reden waarom dit gebeurd en of er iets aangedaan kan worden
Een klant heeft problemen met de zool van zijn Clarks schoenen, die begint los te laten. Hij geeft aan dat dit niet normaal is voor een dergelijk product. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zool van mijn clark schoenen laat los, het is nog niet heel heftig maar dit hoort volgens hoort dit niet?
Reden waarom dit gebeurd en of er iets aangedaan kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM