Mijn Klacht:
Lichte clarks1 keer gedragen en het regende een beetje , de regendruppels blijven als donkere vlekken op de clarks en trekken niet weg
Gewenste Oplossing:
Hoe ik dit op moet lossen, nieuwe clarks of een waardebon
Een klant heeft een klacht ingediend over Clarks schoenen die na één keer dragen in de regen donkere vlekken vertonen. Ondanks het lichte gebruik blijven deze vlekken zichtbaar en zijn ze niet te verwijderen.
Lichte clarks1 keer gedragen en het regende een beetje , de regendruppels blijven als donkere vlekken op de clarks en trekken niet weg
Hoe ik dit op moet lossen, nieuwe clarks of een waardebon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM