Mijn Klacht:
Ik een paar clarks van een paar jaar oud waarvan de zolen scheuren vertonen, dit zou naar mijn mening niet mogen optreden
Gewenste Oplossing:
waarschijnlijk zullen de schoenen door een nieuw exemplaar vervangen dienen te worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een paar Clarks-schoenen van enkele jaren oud, waarvan de zolen scheuren vertonen. Volgens de klant is dit niet acceptabel voor de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
