Klacht: Geen geld terug

Iris66 op 14 september 2022 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant heeft eind juli schoenen van Clarks geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks tien e-mails naar het bedrijf, blijft een reactie uit en is de klant gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Eind juli Heb ik schoenen van Clarks teruggestuurd maar tot op heden geen geld terug ontvangen. Ik wil mijn geld terug. Ik heb al 10x gemaild erover maar krijg zelfs geen antwoord meer

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM