Mijn Klacht:
Betaald voor extra snelle levering 15 euro en nu is me 0akketje alsnog te laat
Gewenste Oplossing:
Ik wil een vergoeding
Klacht: Extra betaald voor snelle levering maar niet aanhekomen
Sandro Canelas alves op 26 december 2021 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft extra betaald voor een snelle levering van zijn bestelling bij Clarks, maar het pakketje is alsnog te laat aangekomen. Ondanks de betaling van 15 euro voor de versnelde service, heeft de klant zijn bestelling niet op tijd ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
