Klacht: Clarks zolen zouden niet op kunnen

misterbeecore op 07 juni 2012 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 7 juni 2012

Na vier jaar normaal gebruik vertoonden de kunststof zolen van de Clarks-schoenen gaten. De schoenmaker adviseerde om de schoenen weg te gooien, ondanks de aanschafprijs van 150 euro. De klager heeft besloten nooit meer Clarks-schoenen te kopen.

Mijn Klacht:

Niu, wel dus. Na 4 jaat normaal gebruik zitten de gaten erin. Het is de versie met de kunststof zolen. “Weggooien” zei mijn schoenmaker. Schoenen van 150 euri die dus ook net verzoold kunnen worden; nooit meer Clarks!!

Gewenste Oplossing:

eigenlijk vervanging, evt. met bijbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM