Een klant heeft een waardebon ontvangen van Citytijger.com vanwege een geannuleerde reis naar Parijs, maar kan het bedrijf niet bereiken voor een reactie. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik heb een tegoed bon van Citytijger gehad i.v.m. een eerdere reis naar Parijs die plotseling niet doorging. Ik kan ze nergens meer bereiken reageren nergens meer op. Ik wil graag mijn geld terug.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citytijger.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citytijger.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
