Mijn Klacht:
Beste lezers,
Ik had voor mijn verjaardag een leuke trip gehad van mijn vriendin naar Londen, dit had zij besteld via een externe bedrijf die samen werkt met citytijger want op deze manier kon ze een voucher aan mij geven en hoefde we niet direct een vaste datum te kiezen. dus na dat we samen eruit waren gekomen welke dag we zouden gaan wilde we onze voucher gebruiken op de website maar deze werden helaas niet geldig verklaard. (Kan een fout zijn van de externe bedrijf) dus na contact met citytijger moesten we toch bij hun opnieuw betalen voor de trip. uit eindelijk 2 keer betaald te hebben en beide vrij genomen van ons werk krijgen we 2 dagen voor ons vertrek te horen dat er te weinig animo is voor de trip en word deze geannuleerd… Wat ik heel jammer vind nu ik paar honderd euro heb gewisseld voor Engelse ponden.
Nu hebben wij onze geld terug gevraagd en maar afwachten hoe dat gaat verlopen…
Dit is zover onze ervaring met citytijger.
Gewenste Oplossing:
Graag ons geld terug.
