Mijn Klacht:
Geachte citytijger, Op 10-08-2016 zijn mijn vriend en ik naar disneyland parijs geweest. Op de dag zelf kregen we een e-mailtje dat de bus host ziek was met een welgemeende excuses. wij moesten om 23:45 staan bij de capelsebrug want de bus zou dan komen, eenmaal in de bus hoorde we dat de city tour niet door ging maar dit zat wel in de prijs inbegrepen, eenmaal in parijs na 3 of 4 keer stoppen van meer dan 3 kwartier kwamen we aan bij disneyland veelste vroeg dus we moesten toen weer lang wachten en daarna kregen we de kaarten van de buschauffeur hierbij geen uitleg over de parken dus wij liepen naar de ingang waar allemensen stonden wij dachten dit is de ingang maar even later bleek het dat we in een verkeerd park zaten en we mochten er niet meer uit. hierdoor hebben we vanaf 1 uur tot 8 uur savond niks gedaan het nood nummer deed het niet dus hebben geen leuke dag gehad. hebben dit ook tegen de buschauffeur gezegt en die zei ook ik zou gewoon een klacht indienen want jullie hebben gewoon gelijk.
Gewenste Oplossing:
als er een oplossing voor dit probleem word gevonden.
(10)
