Mijn Klacht:
Fiets werd met kromme voorvork geleverd. Na veel mailverkeer incl. filmpje werd ons verteld dat we maar bij een vestiging langs moesten komen. Vanuit Enschede naar dichtstbijzijnde filiaal is 150km. Ze moeten gewoon een goed product leveren. Uit pure ellende zijn we naar de lokale fietsenmaker gegaan en die kon ons dus vertellen dat de vork krom was. Gelukkig kon deze hem nog enigszins fatsoenlijk repareren voor €50. City-Bikes had gewoon fatsoenlijk de klacht moeten afhandelen het gaat notabene om een nieuwe fiets!!! Koop hier NOOIT weer een fiets en ik raad iedereen af hier een fiets te kopen!
Gewenste Oplossing:
Bij een degelijke fatsoenlijke fiets.


