Mijn Klacht:
ik heb in januari 27-01-2021 een fiets besteld bij City-Bikes ik heb de fiets op29e gekregen heel enthousiast ging ik de fiets monteren maar al gouw bleek dat de Grank geen schroefdraad heeft een fabricage foutje dacht ik dus vanaf die dag tot eind februari nu maart heb ik zes mailtje gestuurde naar City-Bikes naar hun klantenservice ook naar twee andere mail adres die te maken heeft met City-Bikes en tientallen telefoontje gepleegd foto gestuurd van de mankementen maar tot nu toe geen enkele bericht gekregen van City-Bikes. op review hierop zie ik dat hun kantenservice wel corresponderend met mensen. ook al wacht ik op een antwoord van City-Bikes.
Gewenste Oplossing:
ik ben heel teleurgesteld over hoe City-Bikes. ik denkt alleen als ik de reparatie kosten van City-Bikes terug kreeg zou ik tevreden zijn anders niet
