Mijn Klacht:
Bij levering fiets, in elkaar gezet maar bleek dat er een slag zat in de wielen. Ge-mailt naar klantenservice, geen reactie. Fiets uiteindelijk omgeruild, maar was NIET op voorraad in de winkel maar was wel beloofd dat het op voorraad zou zijn. Dus moest opgestuurd worden, maar ik wou hem juist NIET opnieuw elkaar zetten.
Verder paste de babyzitje niet goed, terwijl klantenservice had gezegd dat dit geen probleem zou zijn. Hele verhaal versteld naar klantenservice, maar bieden mij een stevig slot aan, maar kunnen geen Axaslot aanbieden. Niet akkoord mee gegaan, maar TOCH opgestuurd!
Gewenste Oplossing:
Korting op mijn gehele bestelling.


