Klacht over City-Bikes.nl: City-Bikes wil leve…

Mijn Klacht:

ABSOLUUT. GEEN. AANRADER.
Ook ik heb eenzelfde verhaal: Fiets gekocht, blijkt ondeugdelijk, City-Bikes geeft geen gehoor, blablabla.
Na heel veel heen en weer zou de fiets retour worden genomen. En toen niets.
Ruim 9 maanden later wilden ze de zaak ineens oplossen (ivm. negatieve reviews).
Na wederom heel veel heen en weer werd de fiets opgehaald, alleen is dat ruim 5 weken geleden en ik heb mijn geld nog steeds niet terug..
Absoluut geen aanrader dus!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de fiets is opgehaald, ik mijn geld teruggestort heb gekregen en ik nooit meer zaken hoef te doen met ze.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door City-Bikes.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - De inbehandelingname van City-Bikes is een loos gebaar. Ze hebben namelijk helemaal geen contact met mij opgenomen sinds mijn klacht in behandelingis genomen.

Bericht van City-Bikes.nl

7 jaren geleden - Beste klant, Kunt u contact met ons opnemen zodat wij samen het probleem kunnen oplossen? Graag wacht ik uw reactie af. Met vriendelijke groeten, Daniel City Bikes

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Beste Daniël, Inmiddels heb ik contact met jullie opgenomen. City-Biked heeft al een aantal keer eenzelfde reactie gegeven op dit soort sites, maar ik hoop dat alles nu écht wordt opgelost. Met vriendelijke groeten, Cris Bazuin.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Update: De fiets is zo waar opgehaald, maar ik heb na ruim 5 weken nog steeds geen geld terug ontvangen en City-Bikes geeft niet thuis..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat City-Bikes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

City-Bikes.nl

Heeft op 07 oktober 2019 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

, ,

user-1394398

Heeft op 07 oktober 2019 om 13:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

?

Klacht: City-Bikes wil levering van ondeugdelijke fiets maar niet oplossen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over City-Bikes.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Fietsen