Klacht: krijg mijn bestelling niet en geen reaktie terug

rdip2003 op 18 augustus 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Bedrag is reeds gecrediteerd product was niet op voorraad bij onze leverancier.

Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 07-08-14 heb ik een bestelling gedaan van nintendo 3ds en mp4 speler, totaal 149,40 euro. Na 11 dagen nog steeds geen bericht van het bedrijf waar mijn bestelling blijft, na meedere mails en telefonisch bericht ingesproken. Ik wil weten of mijn bestelling krijg, anders vorder ik me geld terug

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling binnen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 22 september 2014 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedrag is reeds gecrediteerd product was niet op voorraad bij onze leverancier.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)