Klacht: Geen juiste geur Mademoiselle.

Andre Busselaar op 06 juni 2021 over Chanel in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Chanel
Categorie Mode
Status Open
Datum 6 juni 2021

Een consument heeft twijfels over de geur van Chanel Mademoiselle, die hij eerder bij een collega had geroken en als aangenaam ervoer. Na aankoop bij Douglas merkt hij op dat de geur snel vervliegt, wat leidt tot de behoefte om vaker op te spuiten. Hij vraagt zich af of er mogelijk sprake is van inconsistentie in de geurkwaliteit, gezien vergelijkbare ervaringen van anderen.

Mijn Klacht:

Omdat ik al enige tijd twijfelde over geur van Mademoiselle,ik had deze voor het eerst geroken bij een collega en was direct verkocht aan de zalige geur,zelf gekocht maar kon de geur niet thuis brengen met wat collega op had.Hij vervliegt erg snel en je hebt de neiging meer op te spuiten.Gekocht bij Douglas en volle prijs betaald.Doordat ik meerdere berichten voorbij zie komen met dezelfde ervaring vraag ik me dus ook af of je ergens bedondert wordt.Op een verjaardag hoorde ik toevallig hetzelfde verhaal van aanwezige.Zou toch wel erg jammer zijn voor zo’n mooi duur merk als Coco Chanel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een eerlijk antwoord wordt gegeven.De fles in December gekregen.
Geen goede reclame voor Douglas op deze manier en dat is jammer.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chanel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chanel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre Busselaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM