Mijn Klacht:
een handtasje wit heeft in de kas inhoesje gelegen maar de zwarte handvatjes zijn afgegaan op het wit.
Gewenste Oplossing:
Het retoucheren of herverven van het tasje
Een klant heeft een klacht ingediend over een wit handtasje van Chanel, waarbij de zwarte handvatten kleur hebben afgegeven op de witte stof. Het tasje heeft in een kas in een hoesje gelegen, maar desondanks is er verkleuring opgetreden. De klacht is goedgekeurd.
een handtasje wit heeft in de kas inhoesje gelegen maar de zwarte handvatjes zijn afgegaan op het wit.
Het retoucheren of herverven van het tasje
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chanel
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chanel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM