Mijn Klacht:
Niet serieus genomen!
Gewenste Oplossing:
Klacht gemeld, ik krijg als enig commentaar: uw klacht wordt niet in behandeling genomen!! Wat is dat voor een omgang met klanten?? Belachelijk!!
Betty47 op 19 juli 2021 over CEWE Fotoservice in de categorie Fotoservice
Een klant van CEWE Fotoservice voelt zich niet serieus genomen en ervaart dat zijn klacht niet in behandeling wordt genomen. Dit heeft geleid tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf.
Niet serieus genomen!
Klacht gemeld, ik krijg als enig commentaar: uw klacht wordt niet in behandeling genomen!! Wat is dat voor een omgang met klanten?? Belachelijk!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM