Mijn Klacht:
accepteren geen retour van ondeugdelijk product
Gewenste Oplossing:
retour acceptatie
meester in ruitersport op 23 april 2016 over Central Point in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Central Point omdat het bedrijf geen retour accepteert van een ondeugdelijk product. De klant is ontevreden over de afhandeling van deze situatie. De klacht is goedgekeurd.
accepteren geen retour van ondeugdelijk product
retour acceptatie
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.