Klacht: Zwembad

Peter spoekie op 10 april 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 10 april 2022

Tijdens een bezoek aan Center Parcs op 9 mei 2022 werden verschillende problemen ervaren. Er was een defect aan het bubbelbad en een scheur in de trede van de glijbaan, wat leidde tot een verwonding. Daarnaast werden muizen waargenomen in de plantenbak bij de keuken en werd er meerdere keren eten vergeten, waardoor het wachten langer duurde en het geserveerde eten koud was. Ondanks deze klachten werd de dag als leuk ervaren, maar de bezoeker vond het geld voor het zwemmen niet waard.

Mijn Klacht:

op 9 .5 2022 bubbelbad uit warmte lampen kapot scheur in trede bandglijbaan waardoor mijn vel van ondervoet klem zat op het terras bij het restaurant binnen in het zwembad zagen we naast ons muizen lopen in de planten bak naast de keuken we hadden eten besteld maar 2x waren ze eten vergeten zodat we langer moesten wachten en de rest van het eten was louw koud verder wel een leuke dag gehad maar ik vond het het geld voor die dag zwemmen helaas niet waard gr Peter van beek

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u mijn klachten na kan kijken en dat wij misschien de volgende keer een korting kunnen krijgen er zit een flinke snee door de trede in mijn ondervoet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Peter spoekie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM