Klacht: Vieze cottage

NickRozenberg op 05 juli 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tijdens het verblijf op de Limburgse Peel begin juni hebben we 2x aangegeven dat de, nota bene gerenoveerde cottage, erg vies was . Onze rondkruipende dreumes, en beginnend wandelaar, had binnen no time zwarte knieën, handen en voeten. Wanneer er door de receptie actie werd ondernomen kregen we een fles wijn en werd het huisje in welgeteld 4 minuten met de Franse slag met dweil op een trekker schoongemaakt. Het was echt nog steeds niet schoon. Maar nog een keer klagen vonden we teveel. Achteraf baal ik daar van, want het probleem was niet opgelost. De vloer was nog steeds zwart, overal spinnenwebben, muffe geur. Daarentegen was dit al een gerenoveerd huisje. Ik kreeg net een reclame mail dat nu alles klaar is op het park. Mensen trap er niet in! Laat ze eerst eens een officiële schoonmaakploeg inhuren. Ik ga hier nooit meer heen tenzij er een goede oplossing geboden wordt.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming, zinvolle waardebon (dus niet alleen een weekend of midweek)
Wanneer alle huisjes echt schoon worden gemaakt. Als er eerlijk vertelt wordt, vantevoren, dat bepaalde plekken op het park afgesloten zijn vanwege renovatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 06 juli 2018 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door